大分交通グループ
個人情報の取り扱いに関する基本方針

平成17年4月1日

 この方針は、大分交通グループがお客様の個人情報を取り扱うにあたっての基本的な指針を定めるものです。大分交通グループは、個人情報保護に関する法令等を遵守し、個人情報の取得・利用・管理を適正に行います。

《個人情報の取扱いについて》
1.  個人情報を取得する際は、利用目的を特定し、その目的の達成に必要な限度内で取得し、その利用に際しては、予めお客様に明示、通知もしくは公表した利用目的の範囲内で利用します。
2.  予めお客様の同意がある場合を除き、第三者への個人情報の提供や開示は行いません。
3.  個人情報を取り扱う会社ごとに管理責任者を置き、個人情報について適切な安全管理を行います。また、個人情報の処理等を業者に委託する場合には、適切な安全管理が行われるよう監督します。
4.  お客様から個人情報の開示や訂正等のご請求があった際は、関係法令の定めにより適正に対応します。なお、ご請求に際し提出いただく書類、ご本人であることを確認する方法、実費を勘案した手数料等を定めることがあります。
5.  個人情報の取り扱いについては、継続的に見直し、その改善に努めます。
法令に基づき公的機関からの要請に応じる場合等、上記取り扱いと異なる対応を行うことがあります。
当グループの個人情報の取り扱いに関する公表は、当グループホームページ内での表示等の方法によります

《お問合せについて》
  お客様の個人情報についてのお問い合わせは、個人情報をご提供いただいた各会社の各事業部門にて承っております。また、総括的な受付窓口を次のとおり設置しております。
  ○大分交通株式会社に関するお問い合わせ
管理部総務課  電話番号 097(532)5151 
       〒870-8691  大分市新川西一丁目3番15号
  ○当グループ各社に関するお問い合わせは、下記のホームページでご確認の上、各社へお問い合わせ下さい。